Ako misliš da tvoji klijenti, zaposlenici ili susjedi znaju što rade s AI alatima — pazi ovo.
Jučer sam bio gost Gospodarskog centra Osijek na predavanju koje je organizirala Osječko-baranjska županija. U sali — tridesetak poduzetnika. Tema — praktična primjena AI alata u marketingu i poslovnoj komunikaciji. Sve normalno.
A onda sam postavio jedno jednostavno pitanje.
“Tko od vas koristi ChatGPT?”
Ruke su krenule gore. Većina. Dobro.
“Tko zna što GPT znači?”
Tišina.
GPT — Generative Pre-trained Transformer. Nije bitno da znaš što to znači tehnički. Ali je simptomatično. Ljudi svakodnevno koriste alat, plaćaju pretplatu, upisuju promptove — i nemaju pojma kako to funkcionira. Što mogu očekivati. Gdje su granice.
To nije kritika. To je stvarnost.
Alat bez razumijevanja je auto bez vozačke
Možeš voziti. Dok ne dođe do kvara, semafora koji ne radi, ili GPS-a koji te odvede u polje.
Isto je s AI alatima. ChatGPT radi sjajno dok mu daješ jasne upute. Čim počneš dobivati loše rezultate, ne znaš zašto — i odustaješ ili ne znaš popraviti.
Na predavanju smo prošli kroz konkretne primjere: pisanje emailova, priprema objava za društvene mreže, analiza teksta, izrada ponuda. Sve to s ChatGPT-om, korak po korak.
Ali najveće iznenađenje došlo je kad smo dotakli temu koja nije ni bila u planu.
Agent mode — što je to?
Niti jedan od prisutnih koji je koristio ChatGPT nije znao da postoji Agent mode.
Agent mode (ili kako ga OpenAI zove — ChatGPT s alatima i mogućnošću autonomnog djelovanja) je funkcionalnost koja ChatGPT pretvara iz odgovarača na pitanja u nekoga tko može samostalno pretražiti web, analizirati dokumente, pisati i pokretati kod, pa čak i planirati višekoračne zadatke.
Razlika između standardnog ChatGPT-a i Agent modea je otprilike kao razlika između tražilice i asistenta koji sam odradi istraživanje i donese ti sažetak.
I nitko to nije koristio. Nitko to nije ni znao.
Zašto je ovo važno
Nije problem što ljudi ne znaju sve. Problem je što misle da znaju dovoljno.
“Koristim ChatGPT” postala je rečenica koja nosi lažni osjećaj kompetentnosti. Kao reći “znam kuhati” jer si zagrijao smrznutu pizzu.
AI alati nisu čarobni štapić. Ali nisu ni komplicirana raketa. Negdje između — i ta sredina zahtijeva malo više od upisa jedne rečenice u polje za tekst.
Što smo konkretno radili na predavanju
- Kako pisati promptove koji daju korisne rezultate (ne općenite)
- Primjeri za marketing: objave, emailovi, opisi proizvoda
- Kako AI koristiti za poslovnu komunikaciju bez gubitka autentičnosti
- Kratki uvod u naprednije mogućnosti — Agent mode, GPT-ovi, prilagođene upute
Dva sata su preletila. Pitanja su bila konkretna, praktična, bez teorije.
To mi uvijek govori jedno — publika je gladna znanja, samo joj nitko nije servirao na pravom tanjuru.
Hoćeš i ti naučiti više?
Radim edukacije za poduzetnike, timove i organizacije — od kratkih radionica do višesatnih treninga prilagođenih tvojoj branši.
Ako hoćeš da tvoji ljudi stvarno znaju koristiti AI alate — ne samo “koristiti ChatGPT” — javi se ili se prijavi na AI PRAKTIKUM newsletter za tjedne praktične savjete.
Darko Bilandžić
info@aipraktikum.com
U doba inteligencije, neznanje je odabir.




